匿名用戶
各位老師好，我們是一家小型的銷售工業產品的廠家。業務銷售員由于門檻較低，所以不太好管理。最近發生了一件事情，銷售老總，提出讓所有的業務員，寫每周總結。業務員有的說不會寫，有的說沒有必要。遇到這樣的情況，尤其幾個業務做的好的，帶頭不寫，這讓銷售老總很頭疼。請各位老師出出主意，諸如此類的問題，如何解決？不勝感激。
不用寫總結很正常嘛，基本上厲害的銷售都不愿意寫總結，寫總結寫的好的銷售業績都很一般。說白了，客戶是銷售自己開發的，寫不寫總結，你考慮到銷售的安全感沒有，這個作為銷售經理，你要心里有數，每個人都是這么過來的。
這種事情我碰到過，樓主可以這樣辦：
（1）先跟老板溝通一下，弄清楚老板要求大家寫周記的原因，順便探討有沒有更好的方法。
（2）摸底團隊情況，一般肯定有支持者、反對者與中立者。對于反對者，可以先弄清楚真正原因，然后分別做工作。
有句話供樓主考慮：“每個人都希望改變，但每個人都不希望被別人改變”。
小團隊重感情，嘗試用關懷打動人，切忌下死命令。
