發表于 2015年06月11日 08:40
樓主
【多重工作角色下如何保證不偏不倚？】
大家好，工作中有困惑請問如下：
公司組織架構中，生產經理負責管理整個制造部（生產部、計劃部、品質部、倉庫部），現發現如下問題，始終得不到徹底改善：
1、 計劃部（僅一人）向生產廠長匯報截止日前尚未清完工單，即長時間仍在制過程的產品，不符合生產周期，廠長直接回“這你不用管”；計劃人員礙于上司冷漠回答，雖然計劃本職需要跟蹤生產訂單，卻無法繼續了結；
2、 品質主管有發現制程中不良，提出要求停止生產，生產經理為追求產量不同意停線，繼續生產；自從品質也就睜只閉只眼；
3、 生產制造損壞原材料，本應計入生產損耗，但生產經理卻要求生產人員直接拿到倉庫，說是來料不良，要求倉庫換料，倉庫只有依言換料，而不良料則長時間呆在不良倉。
以上問題，可以說是考驗一個高級管理人員在管理多個部門，且各部門工作職責交叉下保證其各自角色清晰、分工明確、平衡解決問題能力。
我是一名財務人員，通過與發現清工單不及時找計劃了解原因、通過來料不良日漸龐大數據找倉庫了解上述事實。
但是倉庫、品質礙于上司均為生產經理，都閉口不談，最后只能計入公司損失，缺少對生產部的監督。
因公司規模較小，計劃部、品質部、倉庫無法獨立于生產部，公司根據人員規模只能掛靠于生產部經理，直接向生產部經理匯報表工作。在這個前提下，公司可如何設置相應制度或流程，達到生產部、品質部、倉庫等各部門互相協作且互相牽制？
zdmingbai9
