匿名用戶
我的企業(yè)是在我們一個(gè)駐馬店市一個(gè)縣城(是個(gè)消費(fèi)水平比較低的貧困縣)做美甲的,自己也經(jīng)歷過幾次創(chuàng)業(yè),雖然沒有取得很好的結(jié)果,但是經(jīng)營下來不賠不賺,算是給自己積累了創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)在做的這個(gè)美甲,是加盟了我們鄭州市的一個(gè)品牌,品牌的總店各方面運(yùn)作的都很成熟,我也是學(xué)了很多書面化的知識(shí),但這些知識(shí)對一直都是單干很少帶團(tuán)隊(duì)的我來說還是太難去操作了。
說說我的問題吧,首先我們做的是比較高端的服務(wù),因?yàn)槲覀儽镜啬茏龈叨丝钍降闹挥形覀円患?,但是我面臨的問題就是,因?yàn)橄M(fèi)人群是有限的,創(chuàng)業(yè)這半年來,牌子打的也不夠響,可能跟我們的地理位置不太好有關(guān)系,所以業(yè)績也不是很高。我還好,因?yàn)槲姨叵矚g我這行,但我的員工因?yàn)闃I(yè)績一直上不去拿不到很高的工資,流失率還是很大的。做我這行的如果這些專業(yè)技術(shù)的人才一直流失,我需要花很多精力用在人的培訓(xùn)上,而且團(tuán)隊(duì)的士氣也不是很高。
現(xiàn)在也想明白了,既然我的高端客戶們不來找我,我就積極主動(dòng)的去找他們,現(xiàn)在準(zhǔn)備了一套上門服務(wù)的裝備,但對網(wǎng)絡(luò)營銷不是很懂,效果也不理想,好吧,壓根就沒產(chǎn)生太多效益!
求老師們給出出招,怎么能把自己的牌子做好,怎么調(diào)動(dòng)員工的士氣,讓員工積極的配合?